Не хотел здесь покупать из-за маленького рейтинга, но купил всё-таки, и пожалел. Датчик топлива прислали не тот, похожий по внешнему виду, но с другими параметрами. Свою некомпетентность продавец пытался обьяснить новой партией товара, обстрелами, незнанием языка и т.д. В конце общения с продавцом речь зашла о компенсации с его стороны. Когда я назвал сумму выброшенную мной на ветер по его вине, он ушел в закат, и больше не появлялся. В общем если не хотите безсмысленного общения с хамоватым, не знающим своего товара продавцом, лучше проходите мимо, вам не сюда. Существует много хороших магазинов, и адекватных менеджеров, покупайте там, и не тратьте время, деньги, и нервы здесь. В комментарии на мой отзыв продавец пишет что мы пришли к взаимопониманию, и он готов решать вопрос дальше. Это неправда! Это написано для тех кто читает отзывы! Решение одно, это возврат мне средств утраченых по его вине. Он на это не идет. В данной ситуации убытки несет невиновный, тоесть я. А у того кто плохо делает свою работу, спит на ходу, невнимательный, некомпетентный, у него как раз все хорошо. А так не должно быть. Снимаю ещё одну звезду, переоценил.
Коментар продавця
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від покупки. Ми розуміємо, що сталася плутанина з підбором датчика, і від початку запропонували допомогу з обміном або поверненням. На жаль, на старті діалог був не зовсім конструктивним, а варіант повернення спочатку не розглядався, через що комунікація могла виглядати напруженою. Також під час спілкування російською інколи виникають непорозуміння. Згодом нам вдалося краще порозумітися, і ми раді, що питання вдалося перевести у більш конструктивне русло. Якщо воно ще не закрите — будемо вдячні за можливість остаточно допомогти та виправити враження.
Юрій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Крісло приїхало швидко. У фірмовій коробці. Спробував посидіти. Цілком зручно, навіть комфортно. Крісло по відчуттям міцне, не шатається. Покупкою задоволений. І ціна прийнятна.
Не хотел здесь покупать из-за маленького рейтинга, но купил всё-таки, и пожалел. Датчик топлива прислали не тот, похожий по внешнему виду, но с другими параметрами. Свою некомпетентность продавец пытался обьяснить новой партией товара, обстрелами, незнанием языка и т.д. В конце общения с продавцом речь зашла о компенсации с его стороны. Когда я назвал сумму выброшенную мной на ветер по его вине, он ушел в закат, и больше не появлялся. В общем если не хотите безсмысленного общения с хамоватым, не знающим своего товара продавцом, лучше проходите мимо, вам не сюда. Существует много хороших магазинов, и адекватных менеджеров, покупайте там, и не тратьте время, деньги, и нервы здесь.
В комментарии на мой отзыв продавец пишет что мы пришли к взаимопониманию, и он готов решать вопрос дальше. Это неправда! Это написано для тех кто читает отзывы! Решение одно, это возврат мне средств утраченых по его вине. Он на это не идет. В данной ситуации убытки несет невиновный, тоесть я. А у того кто плохо делает свою работу, спит на ходу, невнимательный, некомпетентный, у него как раз все хорошо. А так не должно быть. Снимаю ещё одну звезду, переоценил.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від покупки. Ми розуміємо, що сталася плутанина з підбором датчика, і від початку запропонували допомогу з обміном або поверненням. На жаль, на старті діалог був не зовсім конструктивним, а варіант повернення спочатку не розглядався, через що комунікація могла виглядати напруженою. Також під час спілкування російською інколи виникають непорозуміння. Згодом нам вдалося краще порозумітися, і ми раді, що питання вдалося перевести у більш конструктивне русло. Якщо воно ще не закрите — будемо вдячні за можливість остаточно допомогти та виправити враження.
Крісло приїхало швидко. У фірмовій коробці.
Спробував посидіти. Цілком зручно, навіть комфортно. Крісло по відчуттям міцне, не шатається. Покупкою задоволений. І ціна прийнятна.